Color Hotel Bardolino
Be Your Color. Be Your Style.

FAQ

Quali sono gli orari di check –in e check-out?

Le camere sono garantite dalle ore 15; il check-out va effettuato entro le ore 11. Sia il giorno d’arrivo che quello di partenza è comunque possibile utilizzare i servizi e gli ambienti dell’hotel. Una doccia di cortesia è disponibile per gli ospiti che arrivano in mattinata o che trascorrono la giornata in hotel dopo il check-out.

Quali sono gli orari dei pasti?

La colazione è servita dalle 7:30 alle 10:30; il ristorante à la carte è aperto a pranzo dalle 12:30 alle 14:00, mentre nei mesi estivi dalle 14:00 alle 17:00 la nostra cucina serve un menù leggero, il nostro “Light Lunch”. Il ristorante gourmet “La Veranda” è aperto tutte le sere dalle 19:00 alle 21:00 ad eccezione di serate particolari organizzate durante la settimana a bordo piscina oppure sulla nostra Terrazza “La Vista”.

Quali carte di credito accettate?

Accettiamo qualsiasi tipo di carta di credito, escluse American Express e Diners.

Offrite Connessione Internet?

La connessione Internet Wi-Fi è gratuita per gli ospiti dell’Hotel. Potete navigare nelle aree comuni, in camera o utilizzare i nostri 2 internet point forniti di stampante.

Avete un parcheggio?

Abbiamo un parcheggio privato scoperto al quale accedono gli ospiti dell’hotel muniti di tessera.

Offrite menù per celiaci?

Sì, offriamo prodotti senza glutine a colazione e il nostro menù gourmet è studiato per proporre piatti sfiziosi anche a chi ha questa esigenza. Vi invitiamo comunque ad avvertirci delle vostre necessità prima del vostro arrivo.

Quali sono gli orari della palestra?

La palestra è ad accesso gratuito per tutti i nostri ospiti maggiorenni ed è possibile accedervi dalle 8.00 alle 20.00.

E’ disponibile il servizio lavanderia?

Si effettua il servizio lavanderia tutti i giorni. Nelle stanze è presente l’apposito sacchetto che va riempito e lasciato alle cameriere ai piani; il bucato verrà restituito il prima possibile e il costo del servizio verrà automaticamente addebitato sul conto della camera.

Sono ammessi animali?

Accogliamo con piacere gli ospiti a 4 zampe. Per garantire un soggiorno piacevole a loro, ai loro padroni e agli altri ospiti, ne accogliamo un numero limitato. Vi invitiamo quindi a contattarci direttamente per conoscere la disponibilità per il periodo richiesto e per ricevere una copia del nostro regolamento. È possibile inoltre prenotare il servizio di dog sitter e nei pressi dell’hotel troverete un negozio di articoli per animali.

Ho l’esigenza di partire in anticipo rispetto alla prenotazione, devo pagare una penale?

Il cliente è responsabile per l’intero ’importo del soggiorno prenotato. In caso partenza anticipata dovrà prontamente essere comunicata all’ufficio prenotazioni per dare la possibilità di poter rivendere la notte o le notti lasciate libere. Al check out i costi delle notti ancora libere saranno addebitate sul conto.

Quando deve essere effettuato il pagamento? E come?

Generalmente tutte le prenotazioni devono essere garantite da una caparra confirmatoria non rimborsabile  pagabile tramite bonifico bancario o carta di credito. L'importo della caparra varia in base alla durata del soggiorno e viene specificato in fase di prenotazione. L’importo rimanente dovrà essere saldato in loco la sera prima della partenza oppure la mattina stessa entro le 11:00. La cassa della reception è aperta dalle 7:30 alle 23:00. In caso di tariffe speciali o prepagate saranno applicate condizioni diverse.

Perché prenotare da questo sito ufficiale?

Perché è meglio prenotare da questo sito ufficiale piuttosto che da altri portali o canali?
Perché su questo sito ufficiale:

  • Avrai accesso a offerte e tariffe esclusive
  • La prenotazione è sempre facile e del tutto sicura
  • Godrai di contatto diretto con il nostro staff
  • Non avrai spese aggiuntive
  • Applicazione di politiche di cancellazione dell’hotel, non subordinate a quelle degli altri portali di prenotazione.

Avete una spiaggia privata?

Non disponiamo di spiaggia privata, ma il lago dista circa 200 mt e i nostri ospiti potranno trovare spiagge attrezzate nelle vicinanze. Il nostro hotel dispone di meravigliosi giardini e di ben 4 piscine per una superficie complessiva di ca 1000mq.

I bambini hanno un’area riservata dove poter giocare?

Sebbene l’hotel non disponga di un’area riservata ai bimbi, offre ambienti sicuri e adatti al divertimento dei nostri piccoli ospiti. Troveranno infatti il luogo ideale per i loro giochi nel nostro complesso di parchi e giardini dallo stile tropicale e nelle 4 piscine. In particolare la Sun Bay Pool dispone di una parte in cui l’entrata in acqua è dolce e graduale, proprio come in spiaggia, per il divertimento dei piccini. Le piscine sono sorvegliate, ma naturalmente vige l’obbligo per i genitori di occuparsi dei figli che giocano in acqua o a bordo piscina.

Che servizi offrite per i bimbi?

L’hotel offre tanti servizi per i più piccoli. Al momento della prenotazione, fateci presente cosa vi servirà e all’arrivo troverete in camera un lettino da campeggio (adatto a bimbi di altezza massima 120 cm, indicativamente fino a circa 2 anni, con supplemento), spondine, bollitore elettrico, babyphone. Al ristorante sono a disposizione i seggioloni da utilizzare durante i pasti; inoltre, passeggini e biciclette con seggiolini.

Cucinate pappe per bambini?

Il maître e lo chef sono a disposizione per ogni tipo di esigenza o richiesta particolare. In ogni caso, per i bimbi ci sono tante possibilità deliziose nei nostri vari menù e in particolare nel menù gourmet del ristorante “La Veranda” è presente una sezione pensata apposta per loro.



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Contatti


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via S. Cristina, 5
37011 Bardolino
Lago di Garda (Verona)


T +39 045 6210857
F +39 045 6212697
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